Fecha de última actualización: Junio de 2026
Bienvenido al sitio web de Patitas Coquetas (en lo sucesivo, "El Sitio"). El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso, uso y las transacciones comerciales realizadas dentro de nuestra tienda en línea. Al navegar, registrarse o realizar una compra en El Sitio, usted (en lo sucesivo, "El Cliente") acepta de manera expresa y sin reserva alguna los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar El Sitio.
1. Identidad del Responsable y Precios
Identidad de la Empresa: El titular y operador responsable de El Sitio es la persona física con actividad empresarial que opera bajo el nombre comercial de Fundación Patitas Coquetas (en adelante, "Patitas Coquetas").
Desglose de Impuestos: En estricto cumplimiento con el Artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), todos los precios mostrados en los productos de nuestra tienda en línea ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) del 16%. El Cliente no experimentará aumentos de impuestos imprevistos ni cargos ocultos al momento de procesar el pago en el carrito.
Moneda de Transacción: Todos los precios exhibidos, cotizaciones y transacciones comerciales se realizarán exclusivamente en Pesos Mexicanos (MXN).
2. Métodos de Pago y Seguridad Comercial
Pasarelas de Pago Autorizadas: Para garantizar la comodidad del Cliente, se integran las plataformas de procesamiento de pago Stripe y Mercado Pago para tarjetas de crédito y débito, además de PayPal. Asimismo, se habilitan opciones de pagos en efectivo a través de tiendas de conveniencia (como OXXO) y transferencias electrónicas interbancarias a través del sistema SPEI.
Deslinde de Responsabilidad de Datos Bancarios: Con el fin de salvaguardar la privacidad financiera de nuestros usuarios, Patitas Coquetas no almacena, procesa ni tiene acceso a los números de tarjeta de crédito, débito o cuentas bancarias de los Clientes. Toda la seguridad informática, cifrado de datos y procesamiento bancario recae exclusivamente en los servidores seguros y certificados de las pasarelas de pago externas autorizadas (Stripe, Mercado Pago y PayPal).
3. Propiedad Intelectual y Protección de Diseños
Derechos de Autor: Todos los contenidos, logotipos, imágenes, fotografías, textos, material gráfico y, de manera primordial, los diseños originales de la ropa y accesorios para mascotas exhibidos en El Sitio son propiedad intelectual exclusiva de Patitas Coquetas.
Prohibición Estricta: Queda estrictamente prohibido copiar, reproducir, modificar, imitar, distribuir, revender de forma comercial o explotar de cualquier manera los productos, diseños, imágenes y logotipos de esta marca sin una autorización previa, expresa y por escrito otorgada por el titular de Patitas Coquetas. Cualquier violación a estos derechos será sancionada conforme a las leyes de propiedad intelectual vigentes en México.
4. Responsabilidad y Uso del Producto
Uso de las Prendas y Supervisión: La ropa y accesorios confeccionados por Patitas Coquetas son artículos de moda y ornato para mascotas. Es responsabilidad absoluta y exclusiva del dueño de la mascota supervisar al animal en todo momento mientras use cualquier prenda. Patitas Coquetas se deslinda de cualquier responsabilidad por accidentes, asfixias, ingesta de materiales, estrangulamiento o daños físicos causados por el mal uso del producto, o en caso de que la mascota muerda, rompa, rasgue o destruya la prenda.
Disponibilidad de Stock y Errores de Inventario: En el caso excepcional de que ocurra un error de sincronización en el inventario y El Cliente adquiera una prenda estándar que ya no se encuentre disponible, Patitas Coquetas se reserva el derecho de cancelar la transacción. Se notificará de inmediato al Cliente a través de los medios de contacto proporcionados y se le realizará el reembolso del 100% de su dinero, quedando la transacción sin efecto y sin penalización alguna para ninguna de las partes.
5. Jurisdicción y Solución de Controversias
Tribunales Competentes: Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier disputa legal, reclamación comercial o procedimiento ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), tanto El Cliente como Patitas Coquetas acuerdan someterse expresamente a la legislación federal mexicana aplicable.
Renuncia de Fuero: Ambas partes estipulan de mutuo acuerdo fijar como jurisdicción exclusiva a los tribunales competentes ubicados en la ciudad de Celaya, Guanajuato, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
